お知らせ詳細
【重要】ruumモバイルWiMAXにおける料金改定のご案内
平素は「ruumモバイル」に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
大東建託パートナーズ株式会社がが提供しております通信サービス「ruumモバイルWiMAX」につきまして、回線提供元における回線原価の上昇に伴い、現行価格でのサービス提供を維持することが困難な状況となっております。
つきましては、当社は下記の対象サービスに関する契約約款を2026年10月1日付にて改定することにより、2026年10月ご利用分以降の月額利用料金を下記のとおり変更させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
■料金改定日時(効力発生日)
2026年10月1日(木)
※現在ご契約中のお客様も10月利用分(11月請求分)から改定後の料金に変わります。
※同日付で利⽤規約を変更します。変更内容については後日ホームページ内で改めてご案内いたします。
■対象サービスおよび改定料金
対象プラン:WiMAX+5Gプラン月額利用料
改定前(2026年9月30日まで):3,980円(税抜)
改定後(2026年10月1日から):4,280円(税抜)
※オプションサービスをご利用の場合、別途オプション料金が発生します。
※上記の他、サービス内容・通信品質・ご利用条件等に変更はございません。
■利用規約の改定および改定に伴う契約書面の交付について
2026年10月1日に、利用規約を改定いたします。改定にともない、WiMAX+5Gプランをご契約のお客様には、自動での契約変更手続きを行います。変更内容を記載した契約書面は、利用規約変更後、10月上旬に、ご契約者様専用サイト(マイページ)の重要書面一覧内「ご契約内の内容」にてご確認いただけます。
■解約金について
通常、ご契約中の料金プランを契約期間内に解約された場合、1,100円(税込)の解約金がかかります。ただし、本料金改定に伴い、2026年8月21日から2026年9月20日の間に解約のお手続きをいただいた、2026年9月末付でのWiMAX+5Gプランのご解約については、契約期間に関わらず解約金を無料といたします。
■本件についてのお問い合わせ先
ruumモバイルサポートセンター
電話番号:0120-805-289
受付時間:10:00〜21:00(年末年始を除く)
メールアドレス:info@dk-mobile.jp